2021-02-04

仕事

お客様アンケートの落とし穴

良かれと思っているお客様へのアンケート、それは本当に効果があるのでしょうか?
仕事

叱り方を間違えると逆効果です。

本当に相手のことを思ってつい語気を強めに言ってしまった。。。。ってことありますよね。危険が迫っているから、怪我をさせないようにと相手のことを思って言ったのに、全然伝わっていない。そんなことありませんか?
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