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PDCAやらOODAやらやり方や仕組みにこだわる会社って結構ありますよね。これでうまく行っている会社ってあります？ほとんど聞いた事ないですよね。うまくいかない理由は結構簡単なのに仕組みに捉われて見失っていることが多いです。

何をするにしてもみんなの意見を聞いて決定するリーダーっていますよね。民主的なリーダーシップは間違っていませんが。リーダシップを発揮する方向を間違っている人をよく見ます。意見を聞きすぎてまとまらなくなるリーダーとその対応についてまとめました。

中小企業やベンシャー企業って安定していないとか、給与が安いとか不安があると思います。実際には待遇の良い働きやすい中小企業はたくさんあります。その一方で悪い企業もあります。就職先がこんな中小企業だったらサッサと辞めて転職したほうが無難です。

就業時間内に効率的に仕事を終わらせることは当たり前なのですが、定時に終業する社員を良く思わない社員もいる様で、社員間のトラブルになったりすることもあります。働き方の感覚のズレがそのような問題を起こすのですが、どのような原因があるのでしょうか

顧客第一主義の考え方は、日本の企業の８〜９割の企業で社是や経営理念に採用されているにも関わらず、結構な割合で勘違いされています。「お客様は神様じゃありません」、顧客第一主義を理解して仕事をしている人は残念ながら全体の７割が理解していません。

毎年１００人ほどの新卒学生の面接を担当しています。面接担当者がみる学生のポイントやNGワードなどをまとめました。学校での面接対策セミナーで教えられたことだけでは準備していないことがバレますので、面接で一歩前進するための方法です。

コロナによって日々状況が変化していく現代では、会社が長く市場で生き残っていくためには、会社の方針や製品を支持してくれる、「ファン」を作っていくことが大切だと言われています。ファンになった体験を含めて、顧客ファン化が何故必要なのかを考えます。