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働き方・仕事の悩み

お客様第一主義を勘違いしている人が結構多い【勘違い】

顧客第一主義の考え方は、日本の企業の8〜9割の企業で社是や経営理念に採用されているにも関わらず、結構な割合で勘違いされています。「お客様は神様じゃありません」、顧客第一主義を理解して仕事をしている人は残念ながら全体の7割が理解していません。
キャリア・転職

新卒面接担当が思う面接のポイント

毎年100人ほどの新卒学生の面接を担当しています。面接担当者がみる学生のポイントやNGワードなどをまとめました。学校での面接対策セミナーで教えられたことだけでは準備していないことがバレますので、面接で一歩前進するための方法です。
働き方・仕事の悩み

ファンを作るには顧客満足度を上げるしかない

コロナによって日々状況が変化していく現代では、会社が長く市場で生き残っていくためには、会社の方針や製品を支持してくれる、「ファン」を作っていくことが大切だと言われています。ファンになった体験を含めて、顧客ファン化が何故必要なのかを考えます。
働き方・仕事の悩み

インサイドセールスの電話がうざい【迷惑】

テレアポと言われていた電話営業ですが、最近はインサイドセールスという営業の方法に変わった様です。単にテレアポから呼び方が変わっただけじゃないの?流行のインサイドセールスは本当に企業の将来にとって信頼を獲得できるいい営業方法なのでしょうか。
AI・スキルアップ

テレワークしない会社は潰れる【売上減少は会社の責任】

テレワークをすると売り上げが下がると思っている会社が多くありますが、実は売り上げが下がる原因は従業員の責任ではないですよね。多くの従業員は一生懸命に働いています。売り上げを下げているのはその頑張りを理解していない上司やマネージャーである方が多いです
AI・スキルアップ

20代の仕事の選び方 【20代のスキルアップ術】

仕事は選ぶもんじゃないと言われますが、確かにそうかな。と思う部分もあります。視野を広げたり視座を高めたりするために、20代の働き方がめっちゃ大切です。数年で大きな差になります。様々な経験により考え方にも多様性が生まれますので、新入社員や若手...
働き方・仕事の悩み

行動が遅いのが悩み、どうすれば行動が早くなる? 【即行動が得をする】

行動が早い人ってどうやって決断しているんだろう。行動できない理由は人言の「本能」だと分かると自分がどの様に考えるかだけで行動が早くなります。新しいことに積極的に挑戦できる新しい自分になるために、今日から一つずつ新しいチャレンジを始めませんか
管理職・マネジメント

優しい上司は良い上司ではない【初めて部下を持ったらすること】

初めて部下を持った時って何して良いのか分からないですよね。本なんか読んでも、すべきことが沢山書いてあって何から始めたら良いのか分からない。部下を持ったらすることは最初は一つでいいです。話を丁寧に聴くことです。これをしないと絶対に上手くいきません。
生活

バレない副業の方法は【在宅ワークなら問題ないです】

副業したいけど、会社にバレたら大変・・・なんて思って一歩踏み出せない方は結構多いのではないでしょうか。実は副業は会社にバレないように行うこともできます。新しいことにチャレンジして自分の人生の可能性を広げてみてはいかがでしょうか。
キャリア・転職

中小企業への就職は後悔する?【実はメリット多し】

就活中の学生さんは正直中小企業を就職希望先にしている方って居ないのではないかと思いますが元気な中小企業っていうのは結構あります。あまり就職希望先には上がらない中小企業で働くメリットと就活で使える元気な中小企業の見分け方について話していきます